שאלות ותשובות

שאלות נפוצות 🙂

 ? מתי אקבל את ההזמנה שלי 🕒

אנחנו שולחים את כל ההזמנות ממרכז הלוגיסטיקה שלנו בסין. זמן הטיפול בהזמנה הוא 3–5 ימי עסקים, וזמן ההגעה לישראל הוא בין 14 ל־25 ימי עסקים.

  ? האם אפשר לבטל הזמנה 🛑

כן 🙂 אפשר לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצוע הרכישה – כל עוד ההזמנה לא נשלחה.  פשוט שלחו לנו מייל ונשמח לעזור 

 ? האם המידע האישי שלי בטוח 🔐

בהחלט! האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיית SSL, כך שכל המידע שאתם מזינים מוצפן ונשמר בצורה בטוחה. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.

 ? אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים 💳

אנחנו מקבלים תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, ישראכרט) וגם דרך אפליקציית ביט.

 ? מה קורה אם אני לא מרוצה מהמוצר 🔄

אין בעיה 🙂 אם לא התחברתם למוצר – אפשר להחזיר אותו עד 30 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

? איך אפשר ליצור קשר📩

בקלות! שלחו לנו מייל לכתובת

 peacenest.net@gmail.com 

🙂 ונענה בהקדם האפשרי